プライバシーポリシー

最終改訂日:2023年12月19日

imgixをご利用をいただきありがとうございます。imgixは画像をリアルタイムで処理してキャッシュし、お客様のユーザーにお届けします。

imgixはお客様のプライバシーの保護に取り組んでいます。本ドキュメントは、当社のプライバシーポリシー (「ポリシー」)であり、当社によるお客様のデータを収集、保管、共有、および使用について規定するものです。ポリシーには、当社の利用規約を組み込み、またこれに組み込まれます。

本プライバシーポリシーは、Zebrafish Labs Inc. およびその子会社および関連会社 (「imgix」)がお客様に関する情報をどのように収集、使用、開示するかを説明するものです。また本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトおよびオンデマンドの画像処理サービス (以下、総称して「サービス」といいます) を利用する際、またはその他の方法で当社とやり取りする際に収集する情報に適用されます。

変更

本プライバシーポリシーは随時変更されることがあります。当社が変更を行う場合は、ポリシーの上部に記載された日付を変更してお客様に通知し、場合によっては、追加的な通知 (当社のホームページでの案内またはお客様へのEメールよる通知の送信など)を行う場合があります。本サービスにアクセスするたびにプライバシーポリシーを確認して、当社の情報慣行およびお客様のプライバシー保護に役立つ方法について常に把握しておくことをお勧めします。

情報の収集

お客様から提供された情報 当社は、お客様から当社に直接提供された情報を収集します。例えば、お客様がアカウントを作成する際、本サービスを利用する際、画像を送信またはそれにアクセスする際、画像への接続情報や認証情報を提供する際、またはその他の方法で当社と通信する際に情報を収集します。当社が収集する情報の種類には、お客様の氏名、Eメールアドレス、会社名、クレジットカード番号 (および/またはその他の支払い情報)、S3認証情報、会社のURL、およびお客様が提供することを選択したその他の情報が含まれます。

お客様が本サービスを利用する際に自動的に収集される情報 お客様が本サービスにアクセスする、またはそれを利用する際、当社は以下を含むお客様に関する情報を自動的に収集します。

  • ログ情報: 当社は、お客様が使用するブラウザの種類、アクセス時間、閲覧したページ、IPアドレス、お客様が本サービスにアクセスする前に利用したページなど、お客様による本サービスの利用に関する情報を記録します。
  • デバイス情報: 当社は、ハードウェアモデル、オペレーティングシステムとバージョン、固有のデバイス識別子、モバイルネットワーク情報など、お客様が本サービスにアクセスするために使用するコンピューターまたはモバイルデバイスに関する情報を収集します。
  • クッキーおよびその他のトラッキング技術によって収集される情報: 当社および当社が利用するサービスプロバイダーは、クッキーおよびウェブビーコンなどのさまざまな技術を使用して、お客様が本サービスを利用する際に、お客様の閲覧行動やユーザー体験に関する情報など、お客様に関する情報を収集します。クッキーは、お客様のハードドライブまだはデバイスメモリに保存される小さなデータファイルで、本サービスおよびお客様の利用体験を向上させ、本サービスのどのエリアや機能に人気があるかを確認し、訪問回数をカウントするのに役立ちます。また、ウェブビーコン (「トラッキングピクセル」とも呼ばれます)を使用して情報を収集する場合もあります。ウェブビーコンは、本サービスまたはEメールで使用される可能性のある電子画像で、クッキーの配信、訪問回数のカウント、利用状況およびキャンペーン効果の把握、Eメールが開封されてアクションが実行されたかどうかの判断に役立ちます。また、リアルタイムのユーザーセッション記録を通じて、お客様の閲覧行動に関する情報を収集する場合もあります。クッキーの詳細およびクッキーを無効にする方法については、下記の「お客様の選択」をご覧ください。

他の情報源から収集される情報 また、一般に公開されている情報など、他の情報源からお客様に関する情報を入手し、当社がお客様について収集した情報とリンクさせたり、組み合わせたりする場合があります。

情報の使用

当社は、以下の目的を含む様々な目的でお客様の情報を利用する場合があります。

  • - サービスを提供、維持、改善するため。
  • - 技術的通知、アップデート、セキュリティアラート、サポートおよび管理メッセージを送信するため。
  • - お客様のコメント、質問、リクエストに対応するため。
  • - imgixおよび他社が提供するサービス、オファー、プロモーション、リワード、イベントについてお客様とコミュニケーションを取り、興味があると思われるニュースや情報を提供するため。
  • - サービスに関連するトレンド、使用状況、活動を監視および分析するため。
  • - 他社から得た情報とリンクまたは結合して、お客様のニーズを理解し、より良いサービスを提供するため。
  • - 情報収集時に特定されたその他の目的を遂行するため。

情報の共有

当社は、以下のとおり、または本プライバシーポリシーに別途記載されているとおり、お客様に関する情報を共有する場合があります。

  • 当社に代わって業務を遂行するために当該情報へのアクセスを必要とするベンダー、コンサルタント、およびその他のサービスプロバイダー、
  • 情報提供の要請に応じて、それが適用される法律、規定、または法的手続きに従った開示、またはそれらに要求された開示、あるいは、適用される法律、規則、規定で別途義務付けらていると当社が判断した場合、
  • お客様の行為が、当社のユーザー契約またはポリシーの精神や文言に反すると当社が判断した場合、または、imgixまたは他者の権利、財産、安全を保護する場合、
  • 合併、会社資産の売却、資金調達、当社事業の全部または一部の他社による買収に関連する、またはその交渉の際、
  • および、お客様の同意がある場合、またはお客様の指示があった場合。これには、お客様が提供する情報が、ある特定の方法で共有されることを当社が本サービスを通じてお客様に通知し、お客様が当該情報を提供する場合も含まれます。

また、お客様を特定するために合理的に使用することのできない、集計または非特定化された情報を共有する場合もあります。

他者が提供する分析サービス

当社は、第三者に分析サービスの提供を許可する場合があります。そういった事業体は、クッキー、ウェブビーコン、その他の技術を使用して、お客様のIPアドレス、ウェブブラウザー、閲覧ページ、ページ滞在時間、クリックしたリンクなど、お客様による本サービスおよびその他のサービスの利用に関する情報を収集する場合があります。こういった情報は、imgixなどが、特に、データの分析および追跡、本サービスおよびその他のウェブサイトにおけるお客様の関心に的を絞ったコンテンツの配信、および、お客様のオンライン活動のより良い理解を目的として使用する場合があります。

セキュリティ

imgixは、お客様に関する情報を紛失、盗難、誤用、不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために合理的な措置を講じています。

imgix データ・プライバシー・フレームワーク

imgixは、欧州経済地域、英国、およびスイスから受け取る個人情報について、EU-米国間のデータ・プライバシー・フレームワーク、その英国拡張版、スイス-米国間のデータ・プライバシー・フレームワーク (総称して「DPF」)の認定を受けています。こちらに記載の当社のデータ・プライバシー・フレームワーク・プライバシーポリシーで説明されているとおり、当社のDPF認証の対象となる個人データは、DPF原則に従って保護されます。

お客様の選択

お客様は、ご自身のメンバーアカウントにログインする、またはsupport@imgix.comにEメールにて要請することで、いつでもお客様に関する情報を更新、修正、または削除することができます。アカウントの停止を希望する場合は、メンバーアカウントのツールを使用するか、support@imgix.comに連絡することで、いつでも停止することができます。ただし、法律で義務付けられている場合、または正当な事業目的のために、特定の情報を保持することがありますので、ご注意ください。また、お客様に関する情報の、キャッシュまたはアーカイブしたコピーを一定期間保持する場合もあります。

クッキー ほとんどのウェブブラウザは、クッキーを受け入れるようデフォルト設定されています。ご希望の場合は、通常、クッキーを削除または拒否するようにブラウザを設定することができます。クッキーの削除または拒否を選択した場合は、本サービスの可用性および機能に影響が出る可能性があることにご注意ください。

プロモーション関連のコミュニケーション お客様は、imgixからのプロモーション関連のEメールやメッセージの受信をオプトアウトすることができます。その場合は、これらのEメールやメッセージに記載の手順に従うか、メンバーアカウントのツールを使用してください。お客様がオプトアウトした場合でも、お客様のアカウントや当社と継続中のサービス関係についてのものなど、プロモーション以外のコミュニケーションを引き続き送信する場合があります。

EU居住者向けの追加プライバシー通知

お客様が欧州連合(EU)にお住まいの場合、imgixはお客様の個人データに関して「データ管理者」としての役割を果たし、お客様の同意を得た上で、または当社の事業を運営し、お客様に本サービスを提供する、契約上および法的義務を果たす、または、上記の「情報の使用」「情報の共有」のセクションに記載されている正当な利益を満たすために必要な場合に、そのようなデータを処理します。個人データの処理がお客様の同意に基づいている場合、お客様はprivacy@imgix.comに連絡することで、いつでも今後の処理に対する同意を撤回することができます。また、お客様は、個人データの処理に異議を申し立てる権利、およびお客様の居住国の監督当局に苦情を申し立てる権利もあります。また、お客様はprivacy@imgix.comに連絡することで、個人データについて確認、修正、消去、処理の制限、および転送する権利を行使することもできます。お客様が個人データの消去権を行使する、または個人データの処理に反対することを決定した場合、お客様は、お客様からの要請に基づいて、imgixがお客様による本サービスの利用を継続させることができない場合があることを理解するものとします。当社によるお客様の個人データの使用方法、またはお客様のデータプライバシー権の行使要求に対して当社が下した決定に同意しない場合は、お客様がお住まいの地域のデータ保護当局に正式な苦情を申し立てることができます。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問は、privacy@imgix.comまでご連絡ください。