支払いポリシー

最終改訂日:2023年6月20日

imgixをご利用いただきありがとうございます。imgixは、画像や動画をリアルタイムで大規模に処理し、キャッシュしてお客様のユーザーに配信します。このドキュメントには、支払いポリシーが記載されています。本支払いポリシーは、当社サービスに関連する請求、請求書、支払い、料金について規定しています。本ポリシーは、当社のサービス規約の一部であり、利用規約を補完します。両方のドキュメントをよくお読みください。当社のサービスを利用することで、お客様は当社の利用規約および支払いポリシーに同意したものとみなされます。本支払いポリシーで使用されているが定義されていない用語は、利用規約にて定義された意味に従います。支払いポリシーと利用規約の間に矛盾がある場合、支払いポリシーが優先されます。

価格設定

すべてのサービスの料金は、価格設定ページに記載されています。税金は含まれていません。当社は、独自の裁量により随時価格を変更することができます。価格変更がある場合は、利用者がアカウント情報に登録したEメールアドレスに変更の30日前までに通知するよう努めます。利用者はこの通知を受け取った時点で、サブスクリプションプランの更新、キャンセル、変更が可能です。

請求期間と料金

請求はサービス料金を事前に月単位で (「請求期間」ごとに)、各請求期間の開始時に請求します。お客様は、上記の30日前通知に準拠し、請求期間の初日に、その時点で適用されるサブスクリプションプランの料金が請求されます。

お客様は、サービス料金が定期支払いとなることを認め、これに同意するものとします。imgix (または外部決済業者)は、お客様が (サービス規約に従って)サービスをキャンセル、終了、または一時停止するまで、請求期間中に提供されるサービスに対する料金を、imgixに提供したクレジットカードまたはデビットカード (「支払い方法」)に、請求期間の初日に定期的に請求します。

取り引きはすべて確定的なもので、請求期間中にサービスをキャンセル、終了、一時停止した場合でも、返金はいたしかねません。また、お客様が当社または外部決済業者に登録している支払い方法で該当のサービス料金が支払われない場合は、当社は直ちにお客様の本サービスへのアクセスを停止する場合があります。

お客様は、(a) お客様の支払い方法に料金にて請求を受ける権利を有し、(b)料金をその支払い方法で定期的に支払うことに同意することを表明および保証するものとします。

請求期間の進行中に有料プランを購入した場合は、その期間の残り日数に応じて料金が日割り計算されます。

制限の超過 — 制限付きアカウントの復元

請求期間中に有料プランのアカウントが、サブスクリプションプランの制限を超えると、imgixサービスのキャッシュからのリクエストは引き続き処理されるますが、キャッシュにない新しいリクエストにはエラーが返されるアカウント(「制限付きアカウント」)になるリスクがあります。この制限は、各請求期間の初日にリセットされます。制限付きアカウントは、以下の方法で復元して本サービスにアクセスすることができます。

  • 1. 次の請求期が始まるまで待つ
  • 2. 適切な制限から適切な対象プランにアップグレードする

終了、一時停止およびキャンセルの場合

サービスを終了、一時停止、またはキャンセルしたアカウントは、サービス料金の請求が停止され、サービスに対してAPIリクエストを実行するとエラーが表示されます。返金はいたしかねます。